Конкуренция не позволит вам увидеть более крупной игры

Компании, которые кажутся прямыми конкурентами, на самом деле таковыми не являются

Ниви: Когда вы аутентичны, вы не сильно обеспокоены конкуренцией. Она может выводить из себя, вызывать страх, зависть и другие эмоции. Но на самом деле вы не имеете ничего против нее, потому что ориентируетесь на свои цели и миссию. В крайнем случае, можно почерпнуть у конкурентов какие-то идеи. Часто есть способы взаимодействия с конкурентами в позитивном ключе, что в итоге увеличивает размер рынка для вас.

Наваль: Это зависит от характера бизнеса. Лучшие компании технологической отрасли Кремниевой долины, как правило, работают по принципу “победитель - побежденный”. Когда вы замечаете конкуренцию, это может привести в ярость. Потому что она действительно ставит под угрозу все, что вы построили.

Если я открываю ресторан, а в другом городе открывается более интересная версия того же ресторана—это прекрасно. Я буду копировать то, что работает, и отбрасывать то, что не работает. Так что все зависит от характера бизнеса.

Часто компании, которые, кажутся прямыми конкурентами, на самом деле таковыми не являются. Они оказываются близкими или немного разными. Вы находитесь в одном шаге от совершенно другого бизнеса, и иногда вам нужно сделать этот шаг. Вы не сделаете его, если будете заняты борьбой за утешительный приз.

Вы играете в глупую игру, выиграв в которую, получите глупый приз. Сейчас вам это не очевидно, потому что вы заняты конкуренцией. Но через три года это будет очевидно.

Моя первая компания попала в ловушку неправильной игры

Одним из моих первых стартапов был Epinions, сайт онлайн-обзоров продуктов, который не зависел от Amazon. Со временем эта площадка превратилась в TripAdvisor и Yelp, куда нам и следовало двигаться.

Нам следовало делать больше местных обзоров. Отзыв о таком редко упоминаемом объекте как местный ресторан более ценен, чем отзыв о таком товаре, как фотоаппарат, который имеет 1 000 отзывов на Amazon.

Но не успели мы сколько-нибудь продвинуться, как оказались втянуты в игру со сравнительными покупками. Мы объединились с DealTime и конкурировали с целым рядом систем сравнения цен—MySimon, PriceGrabber, NexTag и Bizrate, который стал Shopzilla. Мы были в жесткой конкуренции друг с другом.

В конце концов все наши усилия сошли на нет, когда Amazon полностью завоевал рынок электронной торговли. В сравнении цен не было необходимости. Все просто перешли на Amazon.

Мы проиграли, потому что были втянуты в конкуренцию с такой же, как мы кучкой компаний. Нам следовало ориентироваться на то, что действительно нужно потребителю, и быть верными самим себе—в нашем случае это были обзоры, а не сравнение цен. Нам следовало рассказывать о малоизвестных объектах, о которых у пользователей было меньше данных и где они больше нуждались в обзорах.

Если бы мы оставались верны себе, мы бы добились большего.