Школа Вани Замесина

«Как делать продукт» авторский курс Вани Замесина

Научись создавать ценность, чтобы строить продукты, за которые платят

Тарифы от 69 900 ₽Старт потока 14 июля
Иллюстрация: человек с лампочками-идеями над головой
Методология Advanced JTBD

Авторская методология, которая позволяет создавать и развивать продукты, находить привлекательные сегменты, создавать ценность для клиентов, растить конверсию, удерживать клиентов.

База для принятия продуктовых решений

Курс объединяет всю цепочку продуктовых решений: исследование → сегмент → ценность → экономика → стратегия. Подходит для B2B и B2C.

13 000+ выпускников

Продакты, собственники, маркетологи, аналитики — от стартапов до Яндекса, JetBrains, Авито. Средняя оценка пользы: 9,2/10.

9 навыков, которые ты получишь на курсе

Сейчас AI генерирует фичи за минуты, но не отвечает на главный вопрос: зачем человек это купит. Advanced JTBD — это методология продуктовых решений, основанная на том, как люди на самом деле принимают решение о покупке. Курс дает систему вместо чуйки: от понимания клиента до конкретного алгоритма действий.

Научишься находить настоящие потребности клиентов

  • Освоишь AJTBD-интервью и выявишь истинную задачу клиента
  • Разберёшь B2B-специфику сделки, где решение принимает не один человек
  • Посмотришь DEMO-интервью для B2C и B2B в записи

Научишься узнавать, какую ценность получают клиенты твоего продукта

  • Освоишь инструмент «граф работ клиента»
  • Узнаешь 80+ механик создания ценности в продукте

Научишься выбирать прибыльный сегмент и сфокусируешься на нём

  • Освоишь алгоритм сегментации, нишевания и роста продукта за счёт сегмента
  • Узнаешь 4 критерия выбора фокусного сегмента: маржа + размер + канал + ценность
  • Познакомишься с ABCDX-сегментацией

Перестанешь тратить ресурсы на убыточные сегменты через понимание юнит-экономики

  • На воркшопе Ильи Красинского познакомишься с юнит-экономикой продукта через работу с основными метриками
  • Поймёшь, почему конверсия — точка кратного роста, малое изменение конверсии меняет прибыль в разы

Получишь систему принятия продуктовых решений вместо работы по наитию

  • Освоишь алгоритм решения бизнес-задач через систему: сделать карту сегментов, построить граф работ, подобрать механики, сделать исследования, отобрать и проверить гипотезы по RICE.
  • Разберёшь 11 типовых бизнес-задач продукта и 80+ механики их решения

Научишься находить риски и тестировать гипотезы

  • Освоишь алгоритм RAT: ранжируешь все рискованные предположения продукта по формуле
  • Узнаешь 5 базовых предположений, на которых держится любой продукт: есть рынок, есть сегмент, сегмент покупает (ценность), сходится юнит-экономика, можно создать спрос

Узнаешь, какая стратегия роста подходит твоему продукту

  • Разберёшь стратегии роста: решать другие задачи клиента, стать суперприложением, сместиться в другой сегмент, сменить бизнес-модель
  • Освоишь ABCDX-сегментацию для зрелого продукта: ранжируешь текущих клиентов по марже и удовлетворённости
  • Освоишь UX-тесты по методу RITE: находишь и чинишь проблемы интерфейса

Сможешь продиагностировать причины низкой конверсии продукта

  • Разберёшь психологию решения о покупке: мозг действует как инвестор — вкладывать ресурсы или нет
  • Узнаешь 4 силы прогресса: две тянут клиента к твоему продукту, две держат на месте, и увидишь, какая перевешивает

Упакуешь ценность в маркетинге и продажах

  • Освоишь формулу лендинга через ценность, микро-джобы, барьеры и снятие страхов и увольнения конкурентов
  • Освоишь активирующее знание, научишься коммуницировать через задачи клиентов

Ваня Замесин, автор курса

Автор методологии Advanced JTBD. Эксперт #1 среди российских IT-продактов по двум независимым исследованиям.

Ваня Замесин — автор курса «Как делать продукт» и методологии Advanced JTBD
Руководил продуктом в Яндекс Картинках

30 млн MAU, мы забрали 25% рыночной доли у Google Images и выросли с 55% до 72% рынка

Создал сервис в Meta, продал Profi.ru

Сервис подбора психотерапевтов, exit-сделка

Создал курс «Как делать продукт»

Самый популярный курс по продукту в России, с 2017 года

Создал интенсив BOOST

1600+ участников создали свои первые продукты при помощи вайбкодинга

50 000 подписчиков в TG-канале @zamesin

Интервью, выступления и подкасты про AJTBD

Книга «От основ до стратегии с Advanced Jobs To Be Done»YouTube-канал «Замесин про продукт»Make Sense · Юра Агеев — Advanced JTBD и эволюция JTBDИнтервью о продуктовом мышлении и AURAподкаст с Максимом Спиридоновым про граф работВыступление на ProductCamp про CustDev

Узнаёшь себя?

Конкретные состояния и ситуации, после которых студенты пишут нам. Если узнаёте себя — значит вы в нужном месте.

Найти точки роста для себя и продукта
Улучшаем продукт, а удержание падает
Для кратного роста не хватает понимания, почему у нас покупают
Не понимаю, куда двигаться в уже развитом продукте
Замылился взгляд — не вижу точек роста
Мои KPI зависит от роста — а роста нет
Заменить чуйку на систему
Не понимаю, как доносить ценность
Пилим фичи вслепую, не понимаю, нужны ли они
Есть продукт — нет стратегии
Хватаюсь за всё, делаю то, что не должен, и сильно устаю
Много знаний, которые не складываются в структурный подход
Запустить продукт, не сжигая деньги
Хочу понять, запустить продукт, который будут покупать
Трачу деньги на разработку — не знаю, купят ли
Запустил MVP — никто не использует
Пытаемся продать всем, не покупает никто
Нахожусь в стадии ресёрча сильно долго, ниша кажется слишком широкой

Какой результат можно получить, пройдя курс

Недвижимость
ROMI 800% → 1200%Конверсия в продажу 10% → 14%
Денис Леушин
Владелец агентства недвижимости

Агентство недвижимости в Санкт-Петербурге увеличило количество встреч с клиентами на 30%, подняло конверсию в продажу с 10% до 14%, вырастило ROMI с 800% до 1200% и преодолело отметку в 20 млн рублей выручки с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done.

«Я в шоке от того, насколько хорошо я понимаю наших клиентов»

B2B/SaaS
+75% выручки за год+400% продаж нового продукта
Юрий Висневский
Основатель и директор по продукту

Директору по продукту технологической платформы управления корпоративным автопарком удалось вырастить выручку компании более чем на 75% за год, благодаря запуску и росту продаж нового продукта более чем на 400% с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done.

«Я не чувствовал уверенности в своих аргументах при составлении роадмапа»

B2B/SaaS
+5% выручки на клиента+90 млн руб./мес для компании
Юлия Черепова
PM → CPO

Менеджер продукта крупнейшего дистрибьютора запчастей с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done нашла способ вырастить выручку на B2B клиента на 5% с помощью нового IT-продукта, что привело к росту выручки компании на +90 млн рублей в месяц.

«Мы получили чёткую причинно-следственную связь, почему гипотеза нового продукта сработает»

Стартапы
Конверсия в продажу +40%Выручка 38 → 53 млн руб./мес (+37%)
Павел Глизница
Управляющий партнёр клиники

Пересборка продукта и рекламы для сегмента, найденного с помощью методологии Advanced Jobs To Be Done, вырастила конверсию на 40% и выручку на 37%.

«С AJTBD повышается процент успешных гипотез — многие идеи просто не рассматриваем»

Агентства
Средний чек 150к → 450к/мес (x3)Срок жизни клиента 1 мес → 1 годВыручка +65% за 5 месяцев
Анастасия Гусенцова
Собственница и CEO агентства

Сделав сегментацию по AJTBD, агентство LiFT выбрало более денежный сегмент и увеличило средний чек в 3 раза.

«Теперь мне понятно, что делать. Мы стали №1 в значительно более интересном сегменте»

EdTech
x2 платящих клиентов+140% регистраций в бесплатный продукт
Екатерина Розова
Product Marketing Manager

Webium пересобрали бесплатный продукт по AJTBD так, чтобы он лучше выполнял задачи пользователей по выбору школы по подготовке к ЕГЭ и выполнили цели по привлечению лидов на учебный год 24/25.

«Надо изучать работы и проблемы людей и решать их, тогда они будут платить»

Программа

Доступ сразу после оплаты
Курс можно пройти за 4 недели по ~10 часов в неделю
1Введение
2 лекции · 1 воркшоп
+

Знакомство с философией Advanced JTBD. На сквозном кейсе показаны все ключевые инструменты курса.

Лекции Вани Замесина
  • Изучаем «работу» под микроскопом
  • Основы Advanced Jobs To Be Done
Самостоятельный воркшоп в записи
  • Как AURA и AJTBD дают алгоритмы решения бизнес-задач
2База Advanced Jobs to be Done
10 лекций · 3 демо-интервью · 3 воркшопа
+

Самый объёмный модуль. Главные навыки курса: проводить Advanced JTBD-интервью, строить граф задач, находить сегменты и создавать ценность.

Лекции Вани Замесина
  • Главная идея AJTBD
  • Как проводить AJTBD-интервью
  • Три демо-интервью Advanced Jobs To Be Done в записи [2 B2C и 1 B2B]
  • B2B-специфика
  • Как устанавливать эмоциональный контакт
  • Типы и свойства работ
  • Основы графа работ
  • Критические цепочки работ
  • Основы сегментации клиентов по работам
  • Алгоритм сегментации, нишевания и роста в сегменте
  • Что такое ценность продукта и базовые механики создания ценности
Материалы
  • Гайды AJTBD-интервью
Самостоятельные воркшопы в записи
  • Учимся проводить AJTBD-интервью
  • Осваиваем базовые навыки AJTBD
  • Учимся создавать ценность продукта
В тарифах с поддержкой воркшопы «Учимся проводить AJTBD-интервью» и «Учимся создавать ценность продукта» проходят в онлайн с тренером и кураторами, участники практикуются в парах.
3Основы юнит-экономики
воркшоп · запись воркшопа от Ильи Красинского
+
Материалы
  • Глоссарий основных метрик и терминов
  • Шаблон юнит экономики в Google Sheets
Самостоятельный воркшоп в записи
  • Научиться базово считать юнит-экономику, выбирать сегменты и работы по экономике.
4Углубление в сегментацию
3 лекции · 2 воркшопа
+

После фильтра юнит-экономики углубляемся в реальную сегментацию и разбираем типичные ошибки.

Лекции Вани Замесина
  • Ложная и реальная сегментация
  • Как делать упражнение «сегмент/не сегмент»
  • 5 главных ошибок сегментации и нишевания
Самостоятельные воркшопы в записи
  • Разбираемся в ложной и реальной сегментации
  • Учимся выделять и ранжировать сегменты
В тарифах с поддержкой воркшоп «Учимся выделять и ранжировать сегменты» проходит в онлайн с тренером и кураторами, участники практикуются в парах.
5Запустить новый продукт
3 лекции · 1 воркшоп
+

Как найти сегмент и проверить гипотезу до того, как команда потратила квартал.

Лекции Вани Замесина
  • Алгоритм поиска Product/Market Fit (RAT-фреймворк): 5 рискованных предположений, 4 стадии PMF, парадигма «убить продукт быстро»
  • Как найти сегмент для нового продукта
  • Алгоритм решения бизнес-задач
Самостоятельный воркшоп в записи
  • Осваиваем, как запустить новый продукт с помощью трекшн-карты, исследований и Go To Market-механик
6Как растить существующий продукт
4 лекции
+

Продукт уже есть — как продолжать расти. Стратегии, UX-тесты, зрелая сегментация.

Лекции Вани Замесина
  • Учимся применять стратегии развития существующего продукта
  • Как делать UX-тесты
  • ABCDX-сегментация и сегментация Шона Эллиса
  • Количественная валидация JTBD-исследования
7Маркетинг и конверсии
4 лекции · 2 воркшопа
+

Завершающий модуль. Почему люди покупают и как упаковать это в лендинг и коммуникацию.

Лекции Вани Замесина
  • Изучаем основы коммуникации продукта
  • Почему может быть низкая конверсия у вашего продукта и что с этим делать
  • Почему люди покупают — психология решения о покупке (мозг как инвестор, дофаминовые петли, конфабуляция)
  • Как продать людям новое непривычное решение — стратегия авторитетного источника, загрузка активирующего знания, первые продажи
Самостоятельные воркшопы в записи
  • Учимся писать текст лендинга и коммерческого предложения
  • Систематизируем все стратегии и осваиваем главный алгоритм создания продуктов
В тарифах с поддержкой воркшоп «Учимся писать текст лендинга и коммерческого предложения» проходит в онлайн с тренером и кураторами, участники практикуются в парах.

Внутри курса

Доски с заданиями к воркшопам

На каждый из 10 воркшопов — своя Фигма с упражнениями

Эталонные доски с заданиями

Готовые примеры правильно выполненных заданий — для самопроверки

Презентации к воркшопам

Вся теория воркшопа в слайдах — удобно пересматривать

Шаблоны AJTBD-интервью

Скрипты вопросов и гайды по подготовке и проведению

Демо AJTBD-интервью

Живой пример настоящего интервью — смотришь и сразу понимаешь, как делать

Шаблоны исследований

Готовые структуры для CustDev и анализа сегментов

Полезные ссылки и рекомендации

Кураторская подборка дополнительных ресурсов по теме

Что говорят выпускники

Курс превзошёл мои ожидания! Сдвиг парадигмы сегментации потенциальных потребителей случился, дальше нужно много-много практиковаться. Организация всего до мелочей и быстрота обратной связи — супер! Спасибо!

Мария Йонссон — выпускник курса «Как делать продукт»Мария Йонссон · Основатель Maria Jonsson Market Research

«Во-первых, это было прекрасно ❤️ Сложно, объёмно, ценно. Я ощущаю, что вышел с обучения на новом уровне как предприниматель, как создатель продукта. ЛМС — высший класс! Отсылаю лучи благодарности! Прекрасное обучение!»

Игорь Довнарович — выпускник курса «Как делать продукт»Игорь Довнарович · Глава агентства I.D. Agency

Трудно давать отзыв без эмоциональных оценок, но это одно из лучших обучений, которое я проходил. Во многом оно переворачивает привычное понимание мира (с точки зрения построения продукта и не только). Спасибо!

Сергей Забросков — выпускник курса «Как делать продукт»Сергей Забросков · IT-Руководитель, Т-банк

Курс понравился. Понравилась подача Вани, как он ведёт воркшопы, наполняет энергией, оптимизмом. Курс не идеальный, но хороший. Я думала он подойдет только для продактов, но я менеджер по развитию бизнеса и мне подошёл отлично!»

Аллахвердиева Фатима — выпускник курса «Как делать продукт»Аллахвердиева Фатима · Менеджер по развитию бизнеса

«Всё супер. Но я знала, что так и будет! Я 3 года хотела попасть к Ване и рада, что попала именно на этот поток. Дико понравились практики (даже не представляю каким был бы курс без них). В общем и целом я в восторге.»

Светлана Глазкова — выпускник курса «Как делать продукт»Светлана Глазкова · Продуктовый дизайнер, МТС Диджитал

«На курсе поняла, как проводить интервью и работать с гайдом. Теперь не страшно задавать вопросы или запутаться, ушёл страх общения — это круто! Ценна информация, её структура, последовательность, постепенное усложнение».

Карина Каратамакова — выпускник курса «Как делать продукт»Карина Каратамакова · Продуктовый редактор, ex. Ozon

«Практики очень кайфовый формат, быстро пролетали хоть и 3 часа было. После обучения провёл коммерческое исследование на фрилансе. Это был суперский опыт. Прошёл по всем шагам из курса и выделил сегменты. Спасибо!»

Антон Саминский — выпускник курса «Как делать продукт»Антон Саминский · Product owner, Aranğo

«НАКОНЕЦ-ТО я не фрустрирую из-за неуверенности. Всё связалось и выстроилось в логичную цепочку. НАКОНЕЦ-ТО я снова кайфую от своей работы. Граф работ — это вообще золотой грааль. Когда вырасту, хочу быть как Ваня!»

Тимур Абдужалилов

«Достаточно быстро графы работ, AJTBD и другие серьёзные штуки наконец-то встали на свои полки. Понимаю, куда копать и зачем, уверенность от осознанности предпринимаемых шагов и их целей. Это для меня очень ценно».

Лена Сеник — выпускник курса «Как делать продукт»Лена Сеник · Основатель Umbo

Частые вопросы

Чем этот курс отличается от того самого «Как делать продукт»?
+
Это тот же курс, переведённый в записанный формат. Методология, лекции, DEMO-интервью, гайды и шаблоны — те же. Доступ к материалам — навсегда.
Что такое Advanced JTBD?
+
Advanced JTBD — авторская методология продуктовых решений Вани Замесина. Она развивает классический подход Jobs To Be Done, где продукт «нанимают» на работу-задачу клиента, и добавляет к нему практическую систему: граф работ клиента, ABCDX-сегментацию, выбор прибыльного сегмента, юнит-экономику и проверку гипотез через RICE и рисков через RAT. В итоге вместо набора идей получается воспроизводимый алгоритм — от понимания клиента до конкретного продуктового решения, то есть система вместо работы по наитию.
Кому подойдёт курс
+
Я не из IT и у меня нет продуктового опыта, мне будет ценно?
+
Да. Курс рассчитан на любого человека из IT или не из IT — и на коуча с коучинговым продуктом, и на ресторатора, и на менеджера сложного IT-продукта. Ваня объясняет всё на пальцах, без сложных терминов — так, чтобы знания забрали люди, которые никогда ничего не слышали про создание продуктов. Доступ к материалам — навсегда.
Есть ли смысл покупать, если я эксперт и хочу запускать свои образовательные продукты?
+
Курс — тоже продукт. Более того, Ваня делает этот курс по той же самой методике, которой обучает. Весь сайт написан и транслирует ценности исходя из знания сегментов клиентов и их «работ».
Я занимаюсь продуктом, маркетингом и продажами в небольшом бизнесе. На моих масштабах курс будет ценен?
+
Да. Фундаментальные принципы поиска сегмента и ответов на вопросы «каким делать продукт?», «как коммуницировать и продавать?» не зависят от масштаба компании. Если у тебя небольшой бюджет — тем важнее точно находить сегмент с важной работой и рабочие механики привлечения.
Я развиваю давно работающий продукт, курс будет мне полезен?
+
Да. Если у тебя есть продукт — у тебя есть клиенты, есть сложности, есть «хотелки» клиентов и конкуренты. Всё это отлично описывается через AJTBD: фича — это решение для соседней работы существующих клиентов, проблемы — сигнал, что текущее решение выполняет работу не идеально. Развивать существующий продукт без AJTBD сложно, формулировать стратегию — практически невозможно.
Я работаю в энтерпрайзе, для меня будет полезен курс?
+
Да. Правила развития продуктов в больших корпорациях принципиально не отличаются от любых других. Чем лучше понимаешь потребности целевых сегментов и чем точнее формулируешь гипотезы — тем выше вероятность, что стейкхолдеры дадут бюджеты и зелёный свет на эксперименты.
У меня внутренний продукт, мне будет полезен курс?
+
Да, внутренние продукты подчиняются тем же принципам, что и рыночные. Отдельной лекции про внутренние продукты нет — но методология применяется к ним напрямую.
Будет ли материал для B2B?
+
Да. В курсе есть отдельная лекция «B2B-специфика», DEMO-интервью для B2B (поиск сегмента) и около 30% всех примеров и кейсов — про B2B.
Хочу стать продакт-менеджером, но опыта нет. Курс поможет перейти в продуктовую роль?
+
Курс даёт фундаментальное понимание того, чем является продукт и по каким принципам он работает. При этом курс не учит профессии продакт-менеджера как роли — он даёт методологическую базу. Для прицельной подготовки к роли стоит дополнительно искать специализированные курсы.
У меня нет продуктового бэкграунда, я даже терминов не знаю. Я что-нибудь пойму?
+
Да. Ваня объясняет всё на пальцах с минимумом специфичных терминов. К нему часто приходят люди, которые развивают офлайн-продукты: рестораны, производство мебели, обслуживание недвижимости.
Как мне понять, подходит ли AJTBD для моего продукта?
+
Главные инструменты курса подходят для большинства B2B и B2C-продуктов, как IT, так и не IT. Не подходят: игры, соцсети, казино, ставки на спорт, микрокредиты — продукты на дофаминовых циклах.
Что курс даст дизайнеру?
+
Поймёшь, как Advanced JTBD описывает то, как продукт удовлетворяет потребности людей — в том числе через дизайн. Узнаешь механики создания ценности и какую ценность дизайн может дать продукту. При этом курс не помогает трудоустроиться продуктовым дизайнером и не даёт специфичных для дизайнеров навыков.
Что делать, если у меня нет своего продукта?
+

Желательно иметь продукт или проект для практики — на нём с большей вероятностью усвоишь материал.

Варианты: пет-проект из идей, который давно лежит в голове; запрос проекта у руководителя; практика на знакомом продукте или сервисе (только не на дофаминовых).

Кому не подойдёт курс
+
Я пойму, куда мне дальше расти по карьере?
+
На курсе ты получишь ключевые знания и навыки о том, как делать продукт, но определиться с тем, как развиваться и куда расти, курс не поможет.
Я смогу создать или понять, как развивать бренд?
+
AJTBD, AJTBD-исследования и сегментация могут быть подходящим инструментом, но прицельно про бренд и его развитие в курсе нет.
Я смогу понять, как выстраивать работу с командой разработки?
+
Поймёшь, как ранжировать бэклог. Но как выстраивать работу и общаться с командой разработки — в курсе не будет.
Я смогу освоить профессию исследователя?
+
Исследователь — это сложная профессия, которая требует специфических знаний и навыков. Ваня даёт базу и методологию, с которой можно работать как исследователь, но профессии и всем остальным навыкам не обучает.
Я научусь строить процессы управления продуктом?
+
Этого не будет в курсе.
Я разберусь, как выстроить бизнес-процессы в команде?
+
Этого не будет в курсе.
Я пойму, как привлечь инвестиции?
+
На курсе можно узнать, как запустить новый продукт, как выделить и проверять риски, как найти сегмент, создать ценность и проверить спрос. Но что делать для привлечения инвестиций — в курсе не будет.
Твоя команда сможет провести исследование за меня?
+
Команда Вани не проводит исследования на заказ. Можно попробовать найти специалистов в сообществе выпускников курса, которые могут помочь как фрилансеры.
Я смогу понять, что такое Product Management и интересно ли мне стать продактом?
+
Ваня продакт и обожает эту роль, но курс не фокусируется на том, чтобы объяснить, кто такой продакт, что предстоит делать в этой роли, и не обучает всем необходимым навыкам. Ты получишь базу для создания ценности из знания графов работ клиентов, но решить, подойдёт ли тебе профессия, через курс не получится.
Я смогу разобраться в юнит-экономике и принимать решения на основе данных?
+
На курсе есть базовый модуль по юнит-экономике (ведёт Илья Красинский) — этого хватит, чтобы считать целевую маржу по сегментам и отбрасывать убыточные.
Что если я пойму, что для моего продукта не подходит AJTBD?
+

Рекомендуем сразу разобраться или задать вопросы команде перед покупкой, чтобы убедиться, что курс будет полезен.

Главные инструменты курса подходят для большинства B2B и B2C-продуктов, но не подходят для: игр, соцсетей, казино, ставок на спорт, микрокредитов — продуктов на дофаминовых циклах.

Кажется, я и так знаю всё про создание продукта. Есть смысл слушать курс?
+
Обычно люди с таким запросом уходят разочарованными со словами «фигня этот ваш AJTBD». Сэкономим друг другу время и нервы.
Курс подойдёт, если я продаю сложный enterprise-продукт?
+

Не оптимально. AJTBD работает для создания ценности и решения продуктовых задач в Enterprise, но:

  • У Вани мало кейсов в работе именно с Enterprise-продуктами
  • Клиентов для таких продуктов часто сложно уговорить на интервью, формат интервью будет ограниченно применим
  • Ценность продукта не всегда на первом месте — часто отношения и экспертиза в продажах влияют на успех сильнее
Об оплате
+
Как оплатить курс?
+
Оплата проходит прямо на сайте — российской или иностранной картой (по курсу ЦБ РФ). Доступна рассрочка от Т-Банка и Яндекс Сплита — оформляется в один клик на странице оплаты. Для юрлиц выставляем счёт-договор (+5% НДС).
Можно ли изменить тариф?
+

Апгрейд возможен в течение 7 дней с даты старта обучения, с доплатой разницы.

Даунгрейд возможен в течение 7 дней с даты старта, разница возвращается тем же способом в течение 10 рабочих дней.

Оформление — через @teamzamesin.

Можно ли вернуть деньги?
+

Сроки зависят от тарифа:

  • «Самостоятельный» — возврат в течение 3 календарных дней с даты оплаты.
  • «С поддержкой и практикой», «С поддержкой и стратсессией» — возврат в течение 7 календарных дней с даты старта обучения. Срок отсчитывается от фиксированной даты старта, перенос отдельных занятий его не меняет.

Оформление — через @teamzamesin.

Форс-мажор (болезнь, потеря работы, непредвиденные обстоятельства): напиши в @teamzamesin — в экстремальных ситуациях можем пойти навстречу за пределами стандартных сроков.

Для юридических лиц
+
Как оплатить от юрлица?
+

Сформируйте счёт-договор на странице оплаты — после этого свяжемся и подскажем дальнейшие шаги. По всем вопросам пишите нам на почту finance@zamesin.ru или в телеграм @teamzamesin.

Счета для юрлиц выставляются с НДС 5%.

Какие закрывающие документы?
+
УПД (универсальный передаточный документ) для российских юрлиц. Выставляется в течение 10 рабочих дней после завершения курса.
Мы покупали курс и хотим передать доступ новым сотрудникам — это возможно?
+

Каждый доступ уникален и не подлежит передаче.

Если планируете обучать новых сотрудников — команда поможет подобрать тариф и сформировать оптимальное предложение. Напишите нам на почту finance@zamesin.ru или в телеграм @teamzamesin.