Один из ключевых сдвигов в моей профессиональной роли начался с тридцатиминутного выступления «Customer Development это невыносимо просто» на ProductCamp в Минске в 2015 году.
Этим выступлением я проверил несколько гипотез:
- К занятию можно приготовиться, взяв в машину по пути в Минск нескольких опытных ребят и сказав им «ребзя, у меня есть название, но нет выступления, давайте родим»
- Тема кастдева актуальна
- Механика «Хотя бы треть слушателей проведут 5 интервью за вознаграждение». 5 интервью провели 2/3 слушателей!
В результате, меня позвали читать лекции в Нетологию, я сделал свой тренинг, разобрался как делать продукт и на прибыль с тренингов основал две компании—Мету и Focus Calendar.
Кайф же! Выступления жгут!!?
В чём суть выступления на конференции?
Зимой 2017 года я сидел без работы, запас денег заканчивался и я начал проверять гипотезы: «буду зарабатывать на тренингах» и «буду зарабатывать на консультировании». Один из вопросов, на который я искал ответ: «подходят ли для меня выступления на конференциях чтобы рассказывать про себя как консультирующего специалиста и рассказывать про свои тренинги?».
Быстрый ответ: «конечно! на конференцию приходят специалисты и руководители, которые могут покупать мой тренинг и мои услуги».
Но чем больше я размышлял про участие в конференциях, тем больше я склонялся к тому, что участие спикером в конференциях—так себе инструмент.
Чтобы принять решение «выступать или нет», я копнул до первых принципов.
- Мне важно донести информацию до максимума людей и, в идеале, сконвертировать их в целевое действие: «Ваня компетентен чтобы заказать у него консультацию» или «Ваня компетентен, чтобы купить у него тренинг по кастдеву, с помощью которого я решу свою бизнес-задачу»
- Люди согласятся на донесение такой информации, если в обмен получат что-то ценное. Чем ценнее будет это что-то, тем выше вероятность, что информация зайдёт и целевое действие совершится.
Теперь приземлю это на медиум «выступить спикером на конференции». Выступление на конференции это по-сути коммуникация one-to-many в обмен на согласие слушателей направить их внимание в нужную сторону. Эдакая транзакционная медитация. Пока что подходит.
Но на конфу нужно а) попасть и б) получить от выступления на конфе результат. То есть, успешное выступление на конфе складывается из следующих шагов и правил:
- Нужно разбираться какие конференции классные, а какие не очень. То есть потратить время и ресурсы.
- Нужно чтобы на конкретную конфу позвали или согласились с моим предложением выступить. Для этого, нужно:
- быть не хером с горы, то есть организаторы должны принять решение «он(а) достаточно экспертен(на) чтобы выступить, позовём»
- своей темой нужно попасть в потребности организоаторов
- Участникам понравится выступление и они сконвертнутся в нужное мне действие:
- Они не будут отвлекаться и скучать, то есть выступление будет увлекающим
- Они запомнят месседж выступления и значимый процент пойдут и сделают желаемое (спикером) действие
- У них склеется ассоциация получения пользы с моим месседжем, который я смогу конвертнуть в нужное для меня действие: купить консультацию или участие в тренинге
У решения задачи «приношу ценность в обмен на направление внимания в нужную мне сторону» с помощью участия в конфе есть следующие плюсы и минусы:
Плюсы:
- организаторы парятся про сбор релевантной аудитории
- стресс подготовки к выступлению и требования к нужному уровню качества от организаторов приводит к тому, что выступление и ебучие слайды [я не понимаю задротства по слайдам, если честно. Как будто суть в красоте слайдов, а не в ценной информации] получаются довольно высокого качества
- часть аудитории гарантированно будет сидеть глазами в мою сторону пока я выступаю. Кроме тех, кто не стесняется уходить с неинтересных выступлений, конечно
- есть секси-конференции [типа эпикгроуса], к образу и настроению которых очень хочется быть причастным
Минусы:
- не все конференции выкладывают в открытый доступ записи выступлений, то есть выступление на таких конференциях не масштабируется
- высокая конкуренция за внимание. Слушатели устают, в зале заканчивается кислород, передо мной выступал Байрам/Миша Трутнев/Илья Красинский и всё, хана
- у организаторов свои требования к срокам и качеству подготовки выступления и слайдов. А я люблю делать выступления в последний момент
- И вообще, я бунтарь и не люблю когда во взаимодействии с людьми есть посредники, тем более со странностями
- у каждой конференции своя особенная аудитория под уровень и потребности которой нужно подстраиваться
- выступление перед 100-200 людьми—это сильный стлесс. Я перед каждым выступлением не спал ночью
- нужно тратить время на дорогу до и обратно
Короче, выступление на конфе норм медиум для задачи «приношу ценность в обмен на направление внимания в нужную мне сторону», но далеко не идеальный для моей задачи.
Канал в телеграме—лучше решение для той же задачи
Я начал искать решение лучше.
Какие требования я накладывал на решение:
- Каждый акт коммуникации информации бесконечно масштабируется
- Нужная мне аудитория может найти мой медиум без барьеров, то есть мне важно не подстраиваться под аудиторию как данность и страдать от низкой конверсии из-за пейволла
- Инвестиции времени в такой медиум будут возвращаться по принципу сложного процента: экспоненциально, пусть даже и с сиииильно отложенным заметным эффектом
- В коммуникации не будет посредников
- Нет прямой конкуренции за квант внимания
- Я делаю каждый акт коммуникации с подходящим для меня уровнем качества, без учёта интересов посредников
- Должна быть возможность коммуницировать в формате текста/аудио/видео/созвонов
Под эти требования идеально попал канал в телеграме @zamesin. Кстати, фейсбук под эти требования подходит значительно меньше, так как его алгоритмы приоретизируют хайпосрачи и являются по-сути посредником между мной и читателями.
За два года с момента старта канала летом 2018 года мне удалось сделать такой канал, который приносит ценность читателям и при этом решает мою задачи: я нанял почти всех людей в Мету и Focus Calendar через канал и больше половины участников моих тренингов пришли через канал в телеграме.
Да, постройка такого медиума заняла прилично времени, но я дико кайфую от написания каждого поста. То есть я мало того решил свою бизнес-задачу, с которой я начал, так ещё и нашёл для себя призвание. Посты пишу с ошибками, на странные темы в формате «ударься головой об клавиатуру и отправь то что получилось», но мне нравится и, оказывается, приносит кому-то ценность.
Disclaimer: я не утверждаю что конференции—это плохо и те кто выступают на конференциях делают что-то неправильно. Для меня, моих особенностей и требований, конференции подходят не очень хорошо, хотя я иногда выступаю с новыми сложными темами чтобы собрать обратную связь. Например, весной выступал на конфе SkrumTrek'а чтобы собрать фидбек на тему продуктовой стратегии.
Короче, копайте до первых принципов в любой задаче и ситуации и будет вам щастье и отсутствие конкуренции.
Кстати, меня позвали на Epic Growth Conference осенью 2021 года провести мастер-класс про ментальное здоровье. Я сначала согласился, но как только ребята из Epic Growth начали корректировать тему моего воркшопа, я сразу увидел весь будущий геморрой согласований и отказался.
Ребята из EGC—славные котики и всё делают круто. Инструмент такой.