(смотрите с 6:20)
Я всё чаще думаю про концепт энтропии и то, как энтропия влияет на нашу жизнь. Квартира покрывается пылью и грязью, если не убираться. Операционные процессы ломаются, если за ними не следить. Данные в системе аналитики постепенно деградируют и нужно периодически чинить баги в том, как данные отправляются, хранятся и обрабатываются. Если не проводить ретроспективы и 1on1'ы, ухудшается коммуникация, можно пропустить токсичных людей и потерять классных ребят.
Последние полгода я всё чаще встречаю подтверждение того, что нужно учиться бороться с энтропией и пробую разные способы как это делать. Уилл Ларсон посвятил примерно 15% книги «An Elegant Puzzle» тому, как технологическим командам бороться с энтропией кода, процессов и оргструктуры. Макс Тэгмарк в книге Life 3.0 [ещё не написал рецензию] учит думать про энтропию в космологических масштабах.
Впервые я обратил внимание на этот концепт, после монолога Илона Маска про историю развития ракетных технологий в последние полвека:
«Я пришел к выводу, что если бы не случилось улучшения ракетных технологий, мы бы застряли на земле навсегда. Крупные аэрокосмические компании просто не интересовались радикальными инновациями. Все, что их интересовало—это каждый год делать свою старую технологию чуть лучше, и на самом деле, иногда технологии ухудшались. В частности, для ракет всё было довольно печально. В 69 году мы смогли отправиться на Луну на Сатурне 5. Шаттл мог доставлять людей только на низкую околоземную орбиту, а затем Шаттл ушёл на пенсию. Технологический тренд был нисходящим.
Люди думают, что технология просто автоматически улучшается с каждым годом, но на самом деле это не так. Технология развивается, если умные люди работают как сумасшедшие, чтобы сделать её лучше. Вот как любая технология на самом деле становится лучше. Технологии сами по себе, если люди не работают над ними, на самом деле будут ухудшаться. Взгляните на историю цивилизаций, многих цивилизаций, например, на древний Египет: им удалось построить эти невероятные пирамиды, а затем они забыли как их строить. Забыли, как читать иероглифы. Посмотрите на Рим: они смогли построить невероятные дороги, акведуки и сантехнику в помещениях, и затем они забыли, как делать все эти вещи. Таких примеров в истории много.
Держите в голове, что энтропия не на вашей стороне.»