Как и зачем расширять зоны ответственности

Мне многие писали: «Ваня, с ответственностью главное — не брать ответственность за всё и найти баланс». На 100% согласен. Я не призываю брать ответственность сразу за всё.

Ответственность важно учиться брать постепенно, постепенно решаясь на более сложные и более рискованные задачки. Кукуха может крякнуться от напряжения, если прыгнуть в большую ответственность без подготовки.

Если вы подающий надежды сотрудник, вас сразу не сделают большим руководителем. Сначала вы должны доказать, что вы можете выполнять поставленные перед вами цели как специалист. Потом вам могут дать в подчинение 3–4 человек. Если справляетесь — будут постепенно увеличивать сложность задач и количество задач.

Ключевое слово — постепенно.

Нести ответственность сложно. Для психики это напряжение и тревога как способ предсказывать негативные варианты будущего. Со временем психика адаптируется, осваиваются инструменты, находятся психологические опоры, появляется опыт. Уже комфортно жмёте от груди соточку — можно брать больше вес.

На ответственность очень нужен ресурс. Взятие ответственности за благополучие всё большего количества людей, за всё более сложную систему, за более сложные задачки требует большого количества ресурса, выносливости психики, способности выдерживать напряжение. Например, когда предприниматель идёт в риск, он сознательно берёт на себя психологическое напряжение. Это требует ресурса.

Ответственность можно и нужно снимать, если слишком тяжело или нужен ресурс на что-то другое.

Я регулярно отказываюсь от ответственности, если понимаю, что мне тяжело нести ещё и эту ответственность. Я долго работал над тем, чтобы разделить ответственность за контроль бюджета с моей женой Алёнушкой, чтобы мне было не так тяжело делать это в одиночку. Я стараюсь не брать в аренду машины, потому что это лишняя ответственность «а если поцарапаю?», и мне проще на такси.

Вот прямо сейчас мы провели фестиваль, и я понимаю, что у меня нет ресурса брать ответственность ещё за что-то. Жена мне кое-что ещё предлагает, а я говорю: «Нет, слушай, сорри, я не могу». Или вот мы ездили в горы на машине. Я арендовал машину и хочу как можно быстрее отдать её назад. Я даже потеряю деньги, но сниму с себя ответственность за этот автомобиль. Потому что он на улице припаркован, его могут поцарапать. Мне кажется, я очень ответственный человек. И для меня любая возможность снять ответственность, которая мне сейчас не полезна, — это освобождение ресурса.

У меня была проблема: я брал ответственность за поведение моих близких. Это нездоровая, неадекватная штука, и я её изучал в терапии. Это была гипертревожность из-за травмы. Мой случай — это гиперконтроль из-за травмы.

Чтобы понять, что такое расширение зоны ответственности, нужно разобраться, что такое риск. И как риск связан с ответственностью.

Когда маркетинг-менеджер продаёт халатики, у него довольно высокая вероятность позитивного исхода. Вероятность негативного исхода есть, но она не смертельная. А вот если предприниматель хочет открыть новый швейный цех, запустить новый бренд и шить халатики, здесь вероятность успеха уже низкая. 10% — стандартный рейт незагнувшегося бизнеса.

И мало того, что у тебя высокая вероятность провала, — ты ещё очень многим жертвуешь. Предприниматель жертвует годами жизни на неудачный бизнес. Минус личная жизнь, потому что ты херачишь и у тебя меньше времени проводить с семьёй или заводить семью. Минус часто здоровье, потому что у тебя двенадцатичасовые рабочие дни по шесть дней в неделю.

Когда ты идёшь на более сложные задачки более высокого уровня — это задачи, которые включают в себя предыдущие. У маркетолога задачка — продать халатики. А у его руководителя задача более высокого порядка — выполнять план по продажам, получать прибыль от халатиков. Более высокоуровневая задача влияет сильнее и включает в себя все предыдущие задачи, за которые человек отвечал. Чистота в комнате включает в себя чистоту на рабочем столе. Чистота в квартире включает в себя чистоту в комнате. Здоровые отношения включают в себя навыки здоровой коммуникации, коммуникацию в границах.

И вот когда человек выходит на более высокоуровневые задачи и одновременно готов рисковать и нести ответственность — то есть отвечать в случае наступления рискованных событий, — человек расширяет свою зону ответственности. Предприниматель, который открывает производство халатиков, несёт ответственность за то, чтобы выплатить зарплаты сотрудникам. Несёт ответственность за то, чтобы выполнить обязательства перед кредиторами. Если он занимал деньги у мамы и папы, то в случае провала бизнеса он несёт ответственность за то, чтобы вернуть им деньги.

Люди, которые готовы идти в риск, по факту зная про высокий риск, люди, которые берутся за более высокоуровневые задачки и действительно отвечают в случае наступления негативных событий, — эти люди расширяют зону ответственности. Здесь очень важно понимать: ответственность — это когда в случае наступления рискованного события ты правда отвечаешь. Не просто: «Ой, бизнес сгорел, простите, кредиторы, идите в жопу, я уехал в другую страну, из этой страны нет экстрадиции». А ты правда отвечаешь.

Но зачем это всё?

Затем, что чем сложнее задачка, чем больше риск — тем выше награда. Играть в игру «руководить большим продуктом» интереснее, денежнее и статуснее, чем играть в игру «быть линейным продактом». Играть в игру «стартап» — максимальный интерес, потенциально мнооого деняк и ещё статуснее. Но больше риск. Но тяжелее. Если вас мотивируют не деньги — тогда любая социальная или благотворительная активность тоже имеет свой потенциал увеличения риска и награды. Больше риск — больше фонд, больше проект.

Расширять зону ответственности — это идти на риск. Решать более высокоуровневые задачки, с меньшей вероятностью успеха, но с возможностью получить больше в случае этого менее вероятного успеха. И быть готовым идти на жертвы.

Если вы несёте ответственность за маленькое и не очень сложное, психика адаптируется, опыт получается, бицуха качается. И вы можете идти в бо́льший риск и брать ответственность за более сложные задачки.

Почему-то так получается, что расширение зоны ответственности в какой-то момент начинает включать блага для большего количества людей. Мой опыт такой. Сначала я нёс ответственность за себя. Потом я нёс ответственность за то, чтобы в моём партнёрстве с девушкой было хорошо. Потом я начал нести ответственность за то, чтобы команде выплачивались зарплаты и команда росла. Сейчас у меня есть семья и довольно большая команда.

Я пока тоже не очень понимаю алгоритм и причинно-следственные связи. Но расширение зоны ответственности очень часто, почти всегда, на определённых уровнях включает в себя создание блага для всё большего и большего количества людей. Мне тоже очень интересно, как так получается.